Tramite il modulo qui sopra può dichiarare elettronicamente il suo recesso. Dopo l'invio della dichiarazione di recesso riceverà una conferma di ricezione.

In alternativa, può dichiarare il suo recesso anche via e-mail a info@aeris.de oppure per posta a Aeris GmbH, Hans-Stießberger-Straße 2a, 85540 Haar, Germania.

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Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (Aeris GmbH, Hans-Stießberger-Straße 2a, 85540 Haar, Germania, Tel.: +49 (0) 89 - 900506 - 0, e-mail: info@aeris.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita.

Può esercitare il suo diritto di recesso anche online su https://www.aeris.de/pages/contract-withdrawal. Se utilizza questa funzione online, le trasmetteremo senza indugio su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail) una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora della sua ricezione.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del suo recesso.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente. In nessun caso le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando lei non avrà fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarceli senza indugio e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informati del recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a suo carico. Per i beni che, per loro natura, non possono essere restituiti normalmente per posta (merce spedita tramite spedizioniere), i costi diretti della restituzione sono stimati in un massimo di circa 100 € per articolo.

Lei è tenuto a rispondere di un'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.

Operazioni collegate/finanziate

Se finanzia il presente contratto mediante un prestito e successivamente recede dallo stesso, non sarà più vincolato neppure al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò è da presumere in particolare se siamo contemporaneamente anche il suo finanziatore oppure se il suo finanziatore si avvale della nostra collaborazione ai fini del finanziamento. Se il prestito ci è già stato erogato al momento in cui il recesso diventa efficace o al momento della restituzione della merce, il suo finanziatore subentra nei nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei suoi confronti per quanto riguarda le conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto ha per oggetto l'acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, valute estere o derivati). Se desidera evitare il più possibile un vincolo contrattuale, eserciti il suo diritto di recesso e receda inoltre anche dal contratto di prestito, se le spetta anche per questo un diritto di recesso.

Avvertenze generali

1) La preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. La preghiamo di restituirci la merce nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzi un imballaggio esterno protettivo. Se non possiede più l'imballaggio originale, provveda a un'adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo.

2) La preghiamo di non restituirci la merce in porto assegnato.

3) La preghiamo di notare che i punti 1-2 sopra indicati non costituiscono un presupposto per l'esercizio valido del diritto di recesso.