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Thema ohne neue Antworten

Swopper mit Rollen rutscht


Autor Nachricht
Verfasst am: 16. 04. 2019 [10:45]
janhacker
Themenersteller
Dabei seit: 15.04.2019
Beiträge: 2
Sehr geehrtes aeris Team,

ich habe vor kurzem einen Swopper mit Rollen erworben. Sobald ich mich aber etwas zu den Seiten, hinten oder vorne beuge rutscht der Swopper mit. Ich habe einen glatten PVC-Boden und eigentlich dürften hier doch keine Probleme auftreten. Was kann ich tun?

Ich hoffe Sie können mir helfen icon_smile.gif

Mit freundlichen Grüßen
Jan Hacker
Verfasst am: 16. 04. 2019 [11:52]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 692
Hallo, Jan,

eigentlich sollte in Ihrem swopper-Paket ein kleines, rundes "Bürstchen", der sogenannte Grip, beiliegen. Den sollten Sie bei diesen Bodenverhältnissen gegen das schwarze Gummikäppchen am unteren Ende der Mittelsäule austauschen. (Den swopper bei dieser "Operation" am besten auf den Kopf stellen.) Dann sollte das Problem behoben bzw. deutlich gemildert sein.
Sollten Sie den Grip nicht erhalten haben, schicken wir Ihnen gern einen zu. Bitte mailen Sie Ihren Wunsch und die Lieferadresse an meine Kollegin anna.kroeger@aeris.de. Wir verbuchen das dann als Service-Leistung. icon_wink.gif

Viele Grüße,
Sabine Krietemeyer
Verfasst am: 16. 04. 2019 [14:00]
janhacker
Themenersteller
Dabei seit: 15.04.2019
Beiträge: 2
Wow dankeschön!
Tatsächlich lag kein Grip bei.

Danke im vorraus!