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Thema ohne neue Antworten

Swoppen in Schräglage nur eingeschränkt möglich


Autor Nachricht
Verfasst am: 05. 05. 2018 [13:59]
Ricardo_Singh
Themenersteller
Dabei seit: 05.05.2018
Beiträge: 1
Hallo!
Ich habe mir vor einiger Zeit einen Swopper zugelegt.
Nun ist mir aufgefallen, dass das Auf- und Ab- Schwingen nur richtig gut funktioniert wenn der Swopper genau grade vertikal steht. Bringt man den Sitz in Schräglage ist das Schwingen deutlich gedämpft, der Swopper bleibt nach einmal auf- und ab-schwingen plötzlich stehen. Dazu hört man ein schabendes Geräusch, das ebenfalls nur in Schräglage auftritt.
Was kann ich tun? Im Forum lese ich, dass der Swopper nicht nachgefettet oder geölt werden muss. Was kann ich dann machen, damit er wieder frei swoppt und richtig funktioniert?
Danke und LG
Verfasst am: 07. 05. 2018 [16:54]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 676
Sehr geehrter Herr Singh,

das, was Sie schildern, ist nicht normal. Wir müssten uns das im Werk anschauen. Wenn "vor einiger Zeit" bedeutet, dass Sie den swopper innerhalb der letzten 3 Jahre erworben haben, kostet Sie das nichts, da die Garantie greift (bitte Kopie der Rechnung bereit halten). Falls nicht, würden wir Ihnen ggf einen Kostenvoranschlag machen.
Bitte melden Sie sich doch bei meinen Kollegen Anna Kröger oder Carsten Hürter, damit der Rückholvorgang in Gang gesetzt werden kann: 089-900 506-33/44.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Krietemeyer