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Thema ohne neue Antworten

Stuhl wackelt bei Bewegung


Autor Nachricht
Verfasst am: 11. 08. 2017 [19:19]
swopper95
Themenersteller
Dabei seit: 10.08.2017
Beiträge: 1
Hallo zusammen!
Ich habe meinen Swopper mittlerweile schon seit 6 Jahren und bin sehr zufrieden damit! Seit Kurzem kommt es jedoch zum folgenden Problem:

Beim Federn auf dem Stuhl oder bei Bewegenen zur Seite spüre ich zuerst einen kleinen Widerstand und höre ein leichtes Knacken. "Das hat er ja noch nie gemacht...". Ich habe zwar leider keine Garantie mehr, aber für den Schrottplatz ist der Swopper einfach ein zu genialer Stuhl.

Was kann man in diesem Fall machen? Sind die Symptome bekannt? Kann ich den Stuhl vielleicht selbst wieder in Schuss bringen?

Ich freue mich auf Eure Antwort, vielen Dank!
Verfasst am: 14. 08. 2017 [13:30]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 676
Hallo, swopper95,

normalerweise funktioniert der swopper wartungsfrei - man kann, sollte und darf auch nichts selber daran machen - außer genießen!icon_smile.gif
Ist der Genuss gestört, müssen wir uns im Werk anschauen, woran das liegen könnte/ was passiert sein könnte. Wir bieten dafür einen kostenlosen Check an, bei dem nur die Kosten für den Versand der Transportbox und für die Rücksendung anfallen ( insgesamt ca. 20 Euro). Wenn wir etwas entdecken, was behoben werden kann oder muss, erstellen wir einen Kostenvoranschlag - und Sie entscheiden, was zu tun ist.
Bitte rufen Sie doch für die Abwicklung meinen Kollegen Carsten Hürter ab Mittwoch an: 089 - 900 506-44 oder mailen Sie ihm direkt: carsten.huerter@aeris.de.

Viele Grüße
Sabine Krietemeyer