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Aeris 3Dee steht schief


Autor Nachricht
Verfasst am: 15. 12. 2019 [07:15]
SandraKunze
Themenersteller
Dabei seit: 15.12.2019
Beiträge: 1
Wir haben 4 Stück der 3Dee Stühle im Einsatz. Einer davon hat im unbelasteten Zustand einen Hang nach rechts, er steht schief. Wenn man sitzt und die Beine ausstreckt, sitzt man auch nach rechts abschüssig schief. Ich kann aber keine Mängel an der Feder sehen. Was kann das sein ? Kann man den Sitz selbst demontieren um zu sehen, ob da etwas defekt ist ?
Verfasst am: 16. 12. 2019 [17:59]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 700
Sehr geehrte Frau Kunze,

Schieflage ist nicht vorgesehen! Es tut uns leid, dass einer der 3Dees nicht "performed", wie er soll und Ihnen Umstände macht. Eigentlich ist er wartungsfrei - selber Hand anlegen können Sie daher nicht. Wir schauen uns das am besten im Werk genauer an und bringen das natürlich in Ordnung.
Bitte übermitteln Sie doch meinem Kollegen, Carsten Hürter, Ihre Kontaktdaten direkt, dann schickt er Ihnen eine Abholbox zu und wir holen den 3Dee über DPD bei Ihnen ab: carsten.huerter@aeris.de, 089-900 506-44.

Mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen für ein frohes Weihnachtsfest sowie ein gesundes, glückliches Jahr 2020
Sabine Krietemeyer
aeris Forum-Team