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Thema ohne neue Antworten

Swopper wächst, Gasdruckfeder fährt oft selbst weiter bzg. komplett aus.


Autor Nachricht
Verfasst am: 11. 02. 2017 [11:57]
Oldi
Themenersteller
Dabei seit: 11.02.2017
Beiträge: 3
Hallo zusammen,

ich habe folgenden

swopper CLASSIC
Mikrofaser-Bezug (blau)
Basisfarbe: Anthrazit
Gleiter-Fußring
Federstärke: Medium

In letzter Zeit kam mir die Sitzhöhe manchmal suspekt vor und jedes mal war der Swopper in seiner Höhe gewachsen. Seit kurzer Zeit kann ich sogar beobachten wie der Swopper nach dem Absitzen, langsam immer weiter an Höhe gewinnt und bis zum Maximum ausfährt. Ich kann ihn manuell absenken aber meist hebt er sich dennoch kurz darauf wieder. Der Griff ist meiner Meinung nach fest montiert, zumindest spüre ich den Druckpunkt.

Ist dieses Problem bekannt und was würde Abhilfe schaffen?

MfG

Stefan

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 11.02.2017 um 11:58.]
Verfasst am: 11. 02. 2017 [18:00]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 682
Hallo, Oldie, icon_smile.gif

da scheint leider die Gasdruckfeder schlapp zu machen. Bitte rufen Sie meine Kollegen an, die dafür sorgen werden, dass Ihr swopper wieder ordnungsgemäß funktioniert. Sie erreichen Carsten Hürter oder Bianca Brosig unter 089 - 900 506-44/33.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine Krietemeyer
Verfasst am: 11. 02. 2017 [18:19]
Oldi
Themenersteller
Dabei seit: 11.02.2017
Beiträge: 3
Danke für die Antwort, leider sehe ich sie nicht (siehe Bild).

Meinen Post kann ich seit dem Erstellen leider auch nicht sehen. Andere Posts im Forum sehe ich jedoch schon.

Habe vorher per Email Kontakt zu Aeris aufgenommen und hoffe auf eine Nachricht per Email.

MfG

Stefan
Dateianhang

swopper.png (Typ: image/png, Größe: 50.17 Kilobyte) — 416 mal heruntergeladen
Verfasst am: 12. 02. 2017 [15:37]
Oldi
Themenersteller
Dabei seit: 11.02.2017
Beiträge: 3
Link zum Video https://www.youtube.com/watch?v=h3eQZ9EuWMQ (sofern ihr den Text seht, bei mir ist jeder Post blank)

Dateianhang

Swopper.png (Typ: image/png, Größe: 653.49 Kilobyte) — 485 mal heruntergeladen
Verfasst am: 13. 02. 2017 [14:42]
skrietemeyer
Dabei seit: 15.05.2003
Beiträge: 682
Hallo, Oldie,

okaaaayyyy ... Haben Sie sich schon bei meinen Kollegen gemeldet?
Ich freue mich auf Ihren Youtube-Beitrag, wenn das Gasdruckfeder-Reset erfolgt ist. icon_smile.gif

Viele Grüße
Sabine Krietemeyer